La pareja de Las Vegas lucha con un aliciente de seguro de automóvil a posteriori del robo de 'coche de ensueño'

LAS VEGAS (KLAS) – Cuando la puerta del cochera se abrió lentamente, Cheryl Tintle se dio cuenta de que el automóvil de sus sueños fue robado, resultaría en una pesadilla de seguros.

El 6 de diciembre de 2024, Cheryl regresó desde el camino de entrada a su casa para decirle a su marido, Matt, deben tildar a la policía. Explicó al despachador del 911 lo que sucedió, citando el vidrio roto en el patio limítrofe, y en 12 horas los oficiales localizaron el Sport 2020 Infinity Q60 Sport.

“Estaba en una zanja a las extrarradio de Pahrump, según Metropolitano”, dijo Matt. “Fue más que un anillo de robo de infinito profesional que robó el automóvil”.

Matt dijo que el oficial explicó la condición en la que estaba el automóvil, usando la palabra “horrible”.

“Quiero proponer, era solo que parecía que habían quitado todas las ruedas, arrancaron el motor de la bahía, sin punta”, dijo. “El tronco fue roto y todas las ventanas estaban rotas. Fue legal en una zanja “.

Los tinques dijeron que los oficiales del patrón eran increíblemente amables y receptivos a su situación, pero su compañía de seguros era un nuevo desafío. Inicialmente, Infinity Motor Finance Company, su titular de tasa, fue dicho que todo estaría cubierto porque tenían una excelente cobertura.

“[They said] Tienes integral, todo es maravilloso ”, dijo. “Bueno, resultó no ser tan bueno”.

Los tinques mostraban 8 informativo ahora su política integral, que dijeron que era la más reincorporación que podían ir con Allstate pagando más de $ 400 al mes. El sitio web que citó la cobertura de su política mostraba que se cubrirían los autos “robados”.

“El primer agente de reclamos con el que hablamos fue enfático en el teléfono, diciendo que no tendremos problemas”, dijo Matt. “Estaba sintiendo un poco de alivio, pero aún escrupuloso”.

Cuando los tinques recibieron su cobertura máxima de $ 30 por día para un locación de automóviles a través de Allstate, Matt dijo que solo podía encontrar tarifas de $ 35 por día.

“Entonces, incluso en ese momento, el automóvil de locación no estaba llegando”, dijo Matt.

Los tinques mostraban 8 informativo ahora dos tercios de su aliciente estaban cubiertos, pero aproximadamente $ 13,000 aún no se compensaban, ya que la cobertura creía que estaba protegida en su plan integral.

Allstate respondió a una solicitud de 8 informativo ahora de comentarios un mes a posteriori de una solicitud auténtico.

“Trabajamos con el cliente y el aliciente se ha resuelto”, escribió el personal de Allstate Media.

“Se ha resuelto a su beneficio, pero no el nuestro ”, dijo Matt en respuesta a la explicación.

Su automóvil fue valorado a un precio minorista de fabricante aproximativo de $ 50,000, según los tinques. Posteriormente de los problemas con Allstate, la pareja contrató a un abogado para revisar su aliciente, pero todo estaba en orden adecuado a la “composición pequeña”.

“Creo que las personas deben ser cautelosamente conscientes de que lo que leen no es necesariamente lo que es la verdad”, dijo Cheryl. “Quiero proponer, pueden cambiar la redacción en un centavo, así que crees que estás cubierto, te dicen que estás cubierto, y luego descubres que ese no es el caso porque enterraron algún apéndice en algún circunstancia profundo de tu política que se necesita. un abogado para entenderlo “.

Según Insure.com, los clientes deben tomar cuatro pasos para revisar y cultivarse su póliza de seguro de automóvil.

• La página de declaraciones dice qué cobertura tiene en su póliza y cuál ha rechazado

• La sección de definiciones incluye detalles como quién está asegurado, qué está asegurado y cuándo está asegurado

• Cuando cambia su póliza, como adicionar o eliminar un automóvil o conductor, la compañía le enviará una nueva página de explicación

• Si encuentra que tiene brechas en su seguro o tiene un seguro insuficiente, debe comprar más cobertura

Los tinques dijeron que todavía se ven obligados a fertilizar el plazo mensual de su “automóvil de ensueño” que está en una condición no conducible.

“Si no tiene el tiempo y pasa por la política, haga que un abogado lo haga”, dijo Matt. “Porque vas a terminar quemando cuando más lo necesitas”.

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