Hubo un momento en que Southwest Airlines en realidad se destacó del paisaje infernal que es un delirio vaporoso actual. Por un banda, no había asientos asignados a borde, solo grupos de embrollo en la puerta, que pronto cambiarán.
Aviones del suroeste en una puerta de aeropuerto concurrida que se prepara para la salida, con trabajadores y equipos visibles en el asfalto
Luego, el martes, la aerolínea anunció que terminaría su larga y larga preeminencia “Dos bolsas vuelan de gorra” … y comenzaría a cargar para probar las bolsas.
Primer plano de una maleta a cuadros con una ritual de equipaje de Southwest Airlines adjunta, mostrando la preparación de viajes
Asimismo anunciaron una nueva tarifa de bienes básica que no permitirá cambios o reembolsos sin cargo.
La muchedumbre obviamente estaba indignada.
Tweet con Denzel Washington “Muy admisiblemente” GIF: Te defendí contra todos los que odian al suroeste, ¿y tú me haces esto? Bueno. Está admisiblemente
Asimismo hicieron bromas.
Tiffani y Kelli de inseguro se ríen con copas de morapio. Tweet: Southwest dijo “¡¿Nos romperás? ¡Nosotros todavía!”
Tweet: Southwest Airlines: Ahora eres disponible de esfumarse con textualmente cualquier otra persona. GIF de la persona que juega a la azafata arrebatando un boleto y dice “Gracias”
Muchos vieron esto como la compañía eligiendo los ingresos sobre la amistad del cliente, como este volante preferido de la directorio A con más de un millón de puntos de recompensas.
Captura de pantalla de un tweet de Barry Forrest que se dirige a Southwest Airlines, mencionando las preferencias de delirio y logrando más de un millón de puntos de fidelización
Esta persona dijo: “Southwest quiere eliminar su política de bolsas a controles gratuitas? ¡Chica, pensaste que te estaba eligiendo por cualquier otra cosa?”
Nene se mueve escéptico en una habitación llena de muchedumbre. Tweet dice: “Southwest quiere eliminar su política de bolsas a checked gratuita? ¿Chica que pensaste que te estaba eligiendo por cualquier otra cosa?!”
La muchedumbre se volvió brutalmente honesta sobre la osadía del suroeste. Esta persona dijo: “Es muy interesante ver a las empresas destruir deliberadamente la amistad de sus clientes sin ninguna razón. Southwest era conocido por los asientos asequibles, abiertos y revisados gratuitos. Ahora se deshacen de todo y simplemente serían otra aerolínea”.
Tweet Conversation sobre Southwest Airlines finalizando su política de bolsas verificadas gratuitas, con respuesta sobre las empresas que destruyen la amistad del cliente
Southwest trató de limpiarlo con una pequeña publicación descarada de Instagram, que todavía era previsible, no admisiblemente recibida.
Publicación de Instagram por SouthWestair con texto: “No es como si intercambiáramos Luka …” Tweet dice: Lo odio aquí. Southwest en realidad nos cocinó
Esto es de alguna forma positivo.
Entonces, como las marcas son tan aficionadas a hacer, Amtrak se extendió.
Amtrak tuitea con humor: “Supongo que somos los únicos que ahora hacen equipaje de gorra”
La muchedumbre no estaba contenta, y no puedo aseverar que los culpo.
Un meme de un Denise Richards analizando poco con Tweet: “Sé que no es quien creo que es” en respuesta al tweet de Amtrak
La mayoría de la muchedumbre señaló el hecho de que reservar viajes en tren con Amtrak puede dañar de alguna forma su faltriquera más que tomar un avión.
Tweet respondiendo a Amtrak: “Amtrak, por gracia, siéntate.
“Amtrak es increíble si le gusta abonar más que un boleto de avión y alucinar más premioso que un automóvil”, dijo esta persona.
Tweet respondiendo a Amtrak sobre el delirio en tren es premioso y costoso
Amtrak trató de defenderse mientras las cosas se pusieron feas …
Tweet: “Sí, pero tus tarifas han sido ridículas durante varios primaveras. Vergüenza”. Amtrak alega con Speak Corporate sobre las tarifas basadas en la disponibilidad
Tweet sobre Amtrak que toma 3-4x siempre que un avión y que cueste el doble. Amtrak alega con corporativo balbucir sobre disfrutar del delirio en tren como parte de sus asueto
… y esta persona señaló su dramático cambio de tono.
Tweet respondiendo a Amtrak, criticando el tono de luz de sus tweets en comparación con la forma en que responden a las críticas a los precios
Como esta persona declaró con tanta elocuencia: “Esto es lo que sucede cuando te insertas en los negocios de otras personas”.
Tweet respondiendo a Amtrak: “Esto es lo que sucede cuando te insertas en el negocio de otras personas, ahora estás en los comentarios que luchan por tu reputación”
¿Qué opinas de este desastre? Patalear en los comentarios.