Southwest Airlines ha realizado una serie de grandes cambios que no se limitan a deshacerse de las bolsas registradas gratuitas para todos los clientes, un movimiento que resultó controvertido.
Aunque ese cambio de política provocó el viejo furor, la aerolínea ha estado haciendo en silencio una serie de otros movimientos importantes, con el viejo set que se desarrollará a fines de abril de 2025.
Southwest Airlines “está evolucionando rápidamente, implementando nuevas iniciativas que apoyan los objetivos comerciales y crean opciones para los clientes actuales y futuros de la aerolínea doméstico más vasto de Estados Unidos”, escribió la aerolínea en un comunicado de prensa.
En febrero de 2025, la aerolínea anunció que una “reducción de la fuerza profesional de aproximadamente 1,750 roles de empleados se centra casi en su totalidad en las posiciones de sobrecarga y liderazgo corporativo y representa aproximadamente el 15% de los puestos corporativos, incluidos los liderazgo y los directores superiores”.
De acuerdo a Newsweekse aplazamiento que el despido masivo tenga oportunidad el 22 de abril de 2025.
“Esta audacia no tiene precedentes en nuestros 53 abriles de historia, y el cambio requiere que tomemos decisiones difíciles. Estamos en un momento fundamental a medida que transformamos el suroeste de Airlines en una ordenamiento más flaca, más rápida y ágil”, dijo Bob Jordan, presidente, director ejecutor y vicepresidente de la Trabazón de Directores, en el comunicado de prensa.
“Llegué a esta audacia de guisa reflexiva y cuidadosa, sabiendo lo difícil que será opinar adiós a los colegas que han sido una parte importante de nuestra civilización y logros del suroeste. Estoy agradecido con todos los empleados del suroeste que han compartido nuestra historia legendaria y a aquellos que nos guiarán a la próxima era de Southwest Airlines”.
Un Southwest Airlines Boeing 737 se acerca al Aeropuerto Internacional de San Diego para un aterrizaje desde San José el 8 de abril de 2025 en San Diego, California.
Kevin Carter & Sol; Getty Images
Entre otros cambios recientes, la aerolínea escribió que ajustó el número de puntos de “recompensas rápidas” que los clientes pueden percibir; amplió sus “canales de distribución”; y cambió cómo se manejan los créditos de revoloteo.
Encima, según un comunicado de prensa del suroeste, “el transportista incluso comenzará los vuelos diarios sin escalas el mismo día entre San Diego y Fresno, CA, y aumentará el servicio entre San Diego y Tampa, FL, a los jueves a los lunes desde una semana los sábados”.
Eso es adicionalmente de otras expansiones de ruta, que comenzaron en marzo, según el comunicado.
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