Poco más de un año antiguamente de que Brian Thompson, director ejecutante de United Healthcare, fuera asesinado esta semana en Midtown Manhattan, una demanda presentada contra el gigantesco de seguros que dirigía reveló cuán draconiano se había vuelto su proceso de denegación de reclamos.
En noviembre pasado, los herederos de dos ex pacientes de UHC presentaron una demanda en Minnesota alegando que la aseguradora utilizó un cálculo de inteligencia químico para desmentir y anular reclamaciones de pacientes de vida descubierta que habían sido aprobadas por sus médicos.
El cálculo en cuestión, conocido como nH Predict, supuestamente tenía una tasa de error del 90 por ciento y, según las familias de los dos hombres fallecidos que presentaron la demanda, UHC lo sabía.
A medida que esa demanda avanzaba en los tribunales, la ira por la predilección de la enorme aseguradora por desmentir reclamaciones no ha hecho más que crecer, y las especulaciones sobre los motivos del perjudicial sugieren que pudo sobrevenir estado entre los molestos con la cobertura de UHC.
Aunque todavía no conocemos la identidad de la persona que disparó a Thompson ni su razonamiento, los informes afirman que escribió las palabras “desmentir”, “defender” y “deponer” en el casquillo de las balas utilizadas para dispararle al director ejecutante. – un mensaje que hace que parezca que el perjudicial se sintió agraviado por las agresivas negativas de cobertura de la industria de seguros a los pacientes enfermos.
Más allá de los propios motivos del tirador, de la sorprendente reacción de celebración en raya frente a el homicidio de Thompson se desprende claramente que la ira contra el sistema de seguros y atención sanitaria estadounidense ha llegado al punto de una sed de familia textual.
Como La perspectiva saco dicho acertadamente, “sólo unos 50 millones de clientes del monopolio médico reinante en Estados Unidos podrían tener un motivo para vengarse del director ejecutante de UnitedHealthcare”.
Y la intranquilizante crueldad de las afirmaciones sobre el cálculo de IA de la empresa (le preguntamos a la empresa si todavía lo utiliza, pero no recibimos respuesta inmediata) ilustra perfectamente por qué están tan enojados.
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