Nos guste o no, la inteligencia industrial está cambiando la forma en que trabajamos. Tener poco de competencia en la IA se está convirtiendo en una útil esencial para trabajadores y buscadores de empleo por igual, que dependen de la tecnología para difundir ideas, automatizar tareas, analizar datos, elaborar cartas de presentación y más.
La investigación muestra que más de nosotros nos apoyamos en la IA para ayudarnos en el trabajo. Según el documentación de Futuro o trabajo de 2025 de Zety, el 95% de los empleados participan activamente en la capacitación o toman otras medidas para mejorar sus habilidades de IA, y el 71% ya usa IA en el trabajo. Casi una de cada cuatro personas desearía que sus empleadores pongan fácilmente las herramientas a IA disponibles, una sondeo de más de 1.100 personas de Livecareer.
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Para la tecnología tímida, la idea de adoptar la IA puede ser desalentadora. Pero cultivarse a usarlo productivamente, y éticamente, no es tan difícil como puede parecer. Aunque el término ‘habilidades de IA’ alpargata las habilidades informáticas necesarias para diseñar y crear herramientas de IA, no todas las habilidades de IA son tan técnicas.
La alfabetización de IA, comprender lo que la IA puede hacer y cómo usar sistemas de IA, es una competencia importante que cualquiera puede desarrollar.
Cuando hablamos de IA, tendemos a pensar en herramientas como ChatGPT, Copilot o Gemini. Estos son ejemplos de IA generativa, modelos que utilizan los datos existentes para crear contenido nuevo como texto, imágenes, videos y música. La esencia para usar estas herramientas es poder escribir buenas indicaciones (preguntas, información o oraciones) que influyen en la calidad de los resultados que recibe.
“Los trabajadores en cualquier industria pueden beneficiarse al cultivarse a escribir un gran aviso para chatbots como Gemini y ChatGPT”, dice Martin Poduška, en Kickresume. “Recientemente investigamos el uso de la IA en el trabajo y descubrimos que el 78% de los trabajadores en muchas industrias diferentes usan estas herramientas de alguna forma. Retener qué incluir en el aviso para obtener los resultados que desea es una diplomacia que todos se beneficiarían de desarrollar”.
Las herramientas de IA no son infalibles, por lo que es importante compulsar los hechos y cifras proporcionados en una salida. ·Surasak Suwanmake a través de Getty Images
Para escribir un buen aviso, mantenga sus instrucciones concisas, directas y conversativas. Describa el contexto del aviso, por ejemplo, si está pidiendo a una IA que escriba un correo electrónico a un cliente, es posible que desee sostener que sea profesional. Puede refinar su solicitud nuevamente cambiando una palabra o frase si no obtiene los resultados que está buscando con su primer intento.
Las herramientas de IA no son infalibles, por lo que es importante compulsar los hechos y cifras proporcionados en una salida y compulsar las referencias incluidas. A menudo, las panorama de IA se pueden satisfacer con texto vaga de ‘relleno’ y palabras de moda. En un artículo publicado en 2024, los académicos destacaron cómo los modelos de idiomas grandes (LLM) están proliferando el “discurso descuidado” en hilera, producción generada por IA que contiene “inexactitudes sutiles, simplificaciones o respuestas sesgadas” que se redactan con confianza.
“Ser capaz de evaluar críticamente el texto o las imágenes creadas por la IA generativa es un tipo específico de diplomacia de alfabetización digital que solo se volverá más importante a medida que la IA se usa con más frecuencia”, dice Poduška. “Los trabajadores siempre deben estar atentos a errores o ‘alucinaciones’, resultados incorrectos o engañosos, en el texto, y deben desarrollar sus habilidades de investigación para compulsar su precisión”.
Rose Luckin, profesora de diseño centrado en el enseñanza en el University College de Londres y experta en uso de IA en educación, dice que la integración estratégica de IA es esencia. Esencialmente, el objetivo es usar IA para complementar y mejorar el trabajo humano, no para automatizarlo por completo.
“Esto implica comprender cómo incorporar de forma efectiva las herramientas de IA para mejorar las capacidades humanas, explorar las oportunidades donde la IA puede aumentar la toma de decisiones, desarrollar habilidades de evaluación crítica para evaluar los resultados de la IA y abastecer la supervisión y el causa humano”, dice ella.
La IA puede ser útil para los trabajadores en una variedad de sectores. ·Imágenes de Halfpoint a través de Getty Images
Sostener curiosidad sobre las formas de usar la IA para eludir tiempo puede ser útil, agrega Poduška. “Un gran ejemplo es usar un chatbot para resumir contenido amplio, como informes o correos electrónicos, lo que puede ser en realidad útil si regresa a un esquema luego de trabajar en otra cosa y necesita poner al día su memoria”, dice.
“Hay muchas herramientas de IA que puede usar muy fácilmente para las tareas que no requieren que aprenda ninguna codificación, solo necesita estar campechano a probar poco nuevo. Por ejemplo, verifica gramatalmente la ortografía y la gramática, y el cuadro lo ayuda a editar (y difundir) imágenes y presentaciones”.
Asimismo es esencial explorar las limitaciones de la tecnología. La IA carece de cualidades humanas como creatividad, inteligencia emocional, causa y verdadera comprensión contextual.
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Por ejemplo, la IA puede escribir un correo electrónico a un cliente descontento, pero es probable que carezca del ‘toque humano’ y pueda terminar irritándolos más. Del mismo modo, una excesiva dependencia de las herramientas de contratación impulsadas por la IA significa sacar la intuición humana del proceso de contratación, lo que puede admitir a que los solicitantes talentosos se pasen por parada.
Jasmine Escalera, una experta en carrera en Zety, dice que el futuro del trabajo probablemente será una combinación de experiencia humana e innovación de IA. “Si correctamente los gerentes de posibles humanos apoyan cada vez más la IA en las aplicaciones de empleo, el hábitat humano (confianza, comunicación y compromiso) sigue siendo esencial. Las empresas deben navegar esta intersección cuidadosamente para fomentar un entorno sindical que valora tanto la tecnología como las personas que lo alimentan”.
Puedes enseñarte a ti mismo cómo usar muchas herramientas de IA y, como cualquier diplomacia, la praxis es esencia. Sin incautación, tomar un curso puede ser una buena forma de desarrollar más habilidades técnicas.
“Hay una serie de cursos en hilera disponibles que puede seguir en su propio tiempo, desde descripción genérico gratuita hasta opciones pagas más profundas”, dice Poduška. “Pero estos aún pueden ser accesibles para muchas personas, ya que muchas tienen un precio asequible, y los empleadores a menudo están felices de satisfacer que sus equipos tengan capacitación.
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“Si está buscando cursos en hilera, recomendaría designar los que sean suficiente recientes para que la información esté actualizada”, agrega. “Puede ver que estos cursos tienen una variedad de aplicaciones y están dirigidos a diferentes industrias y sectores”.
En última instancia, no se puede desmentir que Al puede ser una amenaza para algunos trabajadores y sus roles. Pero para otros, puede ser posible emplear el aumento de la tecnología aprendiendo nuevas habilidades, especialmente los solicitantes de empleo. “Ser capaz de usar con confianza esta tecnología para eludir tiempo, automatizar tareas y difundir nuevas ideas se ve muy correctamente en una aplicación y se encontrará correctamente en una entrevista”, dice Poduška.
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