Millones de estadounidenses continúan lidiando con retrasos del IRS que les impiden obtener sus reembolsos de impuestos de modo oportuna, según un nuevo noticia del Defensor Doméstico del Contribuyente, un organismo de control independiente que forma parte del IRS.
El noticia, publicado anualmente para resaltar los problemas más evidentes del IRS, llega luego de que la agencia recibiera miles de millones en nueva financiación a través de la Ley de Reducción de la Inflación para mejorar su tecnología y perseguir a los ricos que evaden impuestos. Sin incautación, para muchos contribuyentes, tratar con el IRS implica “retrasos, frustración y costos innecesarios”, escribió en el noticia la defensora de los contribuyentes, Erin M. Collins.
Los problemas destacados en el noticia reflejan cuestiones que atormentado a millones de contribuyentes durante la pandemia, cuando el IRS cerró sus oficinas, lo que provocó que muchas devoluciones quedaran atrapadas en un cuello de botella, lo que retrasó los reembolsos. Si adecuadamente los peores de esos problemas se han resuelto desde entonces, señaló Collins, el IRS continúa teniendo dificultades en algunas áreas, como el procesamiento de declaraciones en papel y el trato con los contribuyentes que han sido víctimas de robo de identidad, lo que puede provocar largas demoras en los reembolsos.
“A pesar de las mejoras que he descrito, los contribuyentes continúan enfrentando desafíos en sus tratos con el IRS”, escribió.
Los casi 80 mil millones de dólares en financiación de la IRA han ayudado a la agencia tributaria a contratar más trabajadores, algunos de los cuales han aumentado su servicio de atención al cliente. Pero casi 6 dólares de cada 10 dólares de los nuevos fondos se destinan a la aplicación de la ley o a impulsar las auditorías de los ricos que evaden impuestos y de las empresas que eluden las leyes fiscales, señala el noticia.
“He criticado anteriormente este desequilibrio extremo en las prioridades de financiación”, escribió Collins en el noticia, señalando que cree que se debería destinar más monises a los servicios al contribuyente, una mecanismo del IRS que ayuda a los contribuyentes con preguntas, problemas y otros dilemas que surjan.
El IRS ya ha realizado mejoras en algunas de las áreas destacadas por Collins, dijo el comisionado del IRS, Danny Werfel, en una manifiesto a CBS MoneyWatch. El noticia de la NTA incluso reconoce el progreso que ha rematado el IRS, que según Werfel demuestra “lo que puede hacer un IRS adecuadamente financiado”.
“Es importante continuar con ese impulso porque reconocemos que el trabajo de la agencia no está terminado, ni mucho menos”, dijo. “Es imprescindible que el IRS continúe con este progreso para servir mejor a los contribuyentes y a la nación”.
Estos son los que enfrentan retrasos en la devolución de impuestos
Collins reiteró una de sus anteriores criticas del IRS: Que las declaraciones en papel son la “kriptonita” de la agencia. Desafortunadamente, dijo en su manifiesto más fresco, el IRS continúa recibiendo más de 10 millones de declaraciones de impuestos sobre la renta en papel cada año, mientras que incluso recibe otros 75 millones de formularios en papel de los contribuyentes.
Si adecuadamente el IRS ha renovador en el procesamiento de declaraciones en papel, todavía no está a la pico, señaló. El IRS aún puede tardar meses en completar el procesamiento de las declaraciones en papel, añadió.
Y muchas personas que presentan sus declaraciones electrónicas incluso enfrentan retrasos si se rechaza su formulario 1040, un problema que afectó a 18 millones de contribuyentes en el año fiscal 2024, o el 12% de las declaraciones, señaló su noticia. Estos rechazos pueden ocurrir por problemas como un PIN que no coincide con la manifiesto del año preliminar o un número de ingreso bruto concorde que no coincide con el del año preliminar.
“[M]La mayoría de las declaraciones rechazadas son válidas, lo que requiere que los contribuyentes pasen por obstáculos adicionales para retornar a presentar sus declaraciones electrónicamente o presentarlas en papel”, escribió. “La mayoría de los contribuyentes reciben reembolsos, y los retrasos en el procesamiento de las declaraciones presentadas tanto en papel como electrónicamente se traducen en retrasos en el reembolso.”
Las personas que han sido víctimas de robo de identidad son otro agrupación que a menudo enfrenta retrasos para obtener una resolución. Cerca de de medio millón de contribuyentes todavía están tratando de solucionar sus problemas, aunque al IRS le tomó más o menos de 22 meses en promedio resolver los casos y expedir reembolsos a las víctimas, agregó.
Esto puede ser angustioso para los contribuyentes que esperan sus reembolsos, pero incluso crea un costo adicional para el gobierno federal, que debe avalar intereses sobre los pagos en exceso que no reembolsa a tiempo, señaló el noticia.
Mientras tanto, algunas empresas enfrentan retrasos correcto al Crédito de Retención de Empleados, un beneficio fiscal creado durante la pandemia para ayudar a las empresas a mantenerse a flote. Pero el IRS ha señalado que el ERC es delicado al fraude, lo que provoca retrasos en el procesamiento de las declaraciones.
El IRS “todavía tiene una acumulación de más o menos de 1,2 millones de reclamaciones al 26 de octubre de 2024” para declaraciones que reclamaban el Crédito de Retención de Empleados, según el noticia. “Aunque su objetivo era minimizar el plazo de reclamaciones no elegibles, ha habido largos retrasos en el plazo de reclamaciones elegibles presentadas por empleadores que, en algunos casos, dependen de los reembolsos del ERC para permanecer en el negocio”.
¿Cuándo se abre la presentación de impuestos en 2025?
La presentación de impuestos generalmente comienza a fines de enero, aunque el IRS aún no ha anunciado cuándo comenzará a aceptar todas las declaraciones.
Sin incautación, algunos contribuyentes pueden comenzar a presentar sus declaraciones el 10 de enero, dijo el IRS el martes. Esto se debe a que su servicio Free File comenzará a aceptar devoluciones el viernes, señaló.
El software Free File del IRS, que se ofrece a través de empresas de software tributario, está arreglado para contribuyentes con ingresos brutos ajustados de $84,000 o menos en 2024.
Es un servicio diferente al relativamente nuevo servicio Direct File del IRS, que estará arreglado en más de 20 estados esta temporada de impuestos, desde Alaska hasta Wyoming.
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