Conozca 16 startups que llevan la innovación en IA al posterior nivel con Twilio

Dicen que una secuela nunca es tan buena como la innovador, pero AI Startup Searchlight 2.0 de Twilio aportó importantes beneficios. El imperio contraataca vibra en la segunda temporada del software de premios, ya que celebró a 16 homenajeados de toda la comunidad integral de startups, seleccionados entre más de 500 solicitantes.

El software destaca la imaginación y el ingenio del vibrador ecosistema de fundadores de Twilio, emprendedores excepcionales y nuevas empresas destacadas en la intersección de las comunicaciones y la innovación tecnológica. Las empresas elegibles debían tener recaudado menos de 200 millones de dólares, tener un producto o una demostración en el mercado y utilizar LLM o IA generativa en los canales de Twilio.

Estos homenajeados muestran cómo las soluciones impulsadas por IA combinadas con Twilio pueden resolver desafíos comerciales y revolucionar las interacciones con los clientes en diversas industrias y regiones.

11x

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11x automatiza flujos de trabajo completos impulsados ​​por una flota de trabajadores digitales de IA. 11x utiliza IA inmediato con la voz, IVR y SIP Trunking de Twilio como columna vertebral de sus productos iniciales: “Alice”, un representante de ventas de LinkedIn y correo electrónico saliente, y “Jordan”, un representante telefónico de IA totalmente autónomo.

Alfarun

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Alpharun es una plataforma de entrevistas telefónicas con IA que acelera la selección de equipos de contratación de gran pandeo mediante la integración de correo, voz, IVR y SIP Trunking de Twilio. Al permitir que los candidatos muestren sus habilidades y experiencia en entrevistas impulsadas por IA, se fomenta un proceso de contratación más meritocrático y se ahorra tiempo a los reclutadores.

Althea Salubridad

Althea Health es un agente de inteligencia industrial de voz diseñado para mudar la billete del paciente mediante la automatización de tareas críticas de atención médica, desde llamadas complejas hasta la dirección de la atención y el soporte de medicamentos. Althea maneja procesos repetitivos de guisa más competente, reduciendo costos y aliviando la carga de trabajo del personal. Aprovechando las capacidades de SMS, voz e IVR de Twilio, la empresa integra a la perfección múltiples canales de comunicación para permitir interacciones seguras, automatizadas y personalizadas con los pacientes.

Apelación AI

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Appella AI ofrece soluciones de servicio al cliente hiperpersonalizadas aprovechando la tecnología de Twilio para adaptar las interacciones en tiempo vivo en función de las preferencias del agraciado y los datos de la empresa. Al integrar productos como SMS, voz, IVR y 2FA, garantizan un soporte multicanal seguro, fluido y que va más allá de los chatbots estáticos. Su objetivo es crear experiencias para los clientes que se sientan excepcionalmente personalizadas y receptivas en cada punto de contacto.

curaJOY

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curaJOY utiliza inteligencia industrial, enseñanza forzoso y métodos científicos para mejorar las interacciones familiares y administrar los comportamientos. Integrado en la atención médica y la educación, brinda apoyo de lozanía conductual equitativo y multilingüe, incluso en comunidades desatendidas, a través de SMS, Flex y WhatsApp de Twilio para una comunicación integral escalable.

Elaitra AI

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Elaitra AI tiene como objetivo mejorar las tasas de cumplimiento de las pruebas de detección del cáncer, que se sitúan entre el 60 y el 70 %, un negociador importante en la mortalidad mundial. Al utilizar las API de voz, IVR y SIP Trunking de Twilio, su IA conversacional fomenta las evaluaciones. La compañía cree que podemos defender entre 50.000 y 100.000 estadounidenses anualmente para 2030 si cumplimos plenamente.

elitea

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Elythea permite a los obstetras predecir y predisponer complicaciones del preñez, como hemorragias y eclampsia, mediante el enseñanza forzoso. Aprovechando las capacidades API de SMS, voz y correo electrónico de Twilio, los administradores de atención de IA de Elythea conectan a mujeres embarazadas de detención peligro con Medicaid con fortuna personalizados, como atención especializada y transporte, a través de mensajes de texto y llamadas telefónicas, todo sin costo.

Aplicación Fiado

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La aplicación Fiado aprovecha la inteligencia industrial y los datos no tradicionales para extender los servicios financieros a todas las comunidades. Encima de evaluaciones crediticias innovadoras, la plataforma promueve la educación financiera con microcursos y presupuestos gamificados. SMS, Flex, Segment y WhatsApp de Twilio permiten soporte en tiempo vivo y experiencias interactivas personalizadas que potencian el crecimiento financiero de los usuarios.

Entorno AI

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Frame AI transforma el 80% de los datos no estructurados de los clientes (correos electrónicos, chats y transcripciones de llamadas de soporte) en información proactiva perfectamente integrada en los sistemas existentes. Su casa STAG utiliza GenAI para inteligencia de datos en tiempo vivo. Aprovechando los SMS, Flex Contact Center, Voice, IVR, SIP Trunking y Segment de Twilio, Frame AI ayuda a los equipos a anticipar deposición, resolver problemas tempranamente y descubrir oportunidades de crecimiento.

Buena llamamiento AI

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Nacida de la incubadora de tecnología de Google, GoodCall tiene la cometido de crear agentes de ventas y servicios en los que todas las empresas puedan esperar, ofreciendo soluciones de inteligencia industrial de voz receptivas que establezcan un nuevo estereotipado en servicio al cliente para centros de llamadas internos. GoodCall aumenta la productividad y agiliza las interacciones con los clientes, utilizando SMS, voz, IVR, correo electrónico y herramientas de seguridad de Twilio para mejorar la comunicación y la confiabilidad multicanal.

GAIL

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Inspirada para crear “The Everything Workforce”, GAIL está formando empleados de IA y comenzando con los servicios financieros. Con los productos SIP Trunking e IVR de Twilio, GAIL ayuda a las empresas a aminorar los costos operativos al aliviar las pesadas tareas diarias. En tan solo unos meses desde su dispersión, GAIL ya ha crecido más allá de América del Septentrión en dirección a mercados emergentes como América Latina, donde ya realiza más de un millón de llamadas semanales de clientes.

meiti GmbH

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meiti, un asistente de comunicación con IA, revoluciona las interacciones con los clientes para empresas de servicios a domicilio, mejorando la eficiencia con una configuración de tres minutos. Ofrece soporte multicanal a nivel empresarial a través de las capacidades de SMS, voz, IVR, SIP Trunking y WhatsApp de Twilio, simplificando los desafíos de comunicación para las pequeñas empresas sin complejidades técnicas.

Paradoja

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Paradox tiene la cometido de mudar y apresurar la búsqueda de empleo a través de Olivia, una asistente de reemplazo supuesto que elimina algunas de las tareas tediosas del reemplazo, permitiendo a los reclutadores asignar más tiempo a construir conexiones humanas significativas con los candidatos. Aprovechando la capacidad de SMS de Twilio, Paradox involucra a los candidatos a través de conversaciones en tiempo vivo, lo que hace que el proceso de solicitud de empleo sea más competente e impactante.

Teléfono hablado

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Spoke Phone brinda a los equipos móviles herramientas de comunicación basadas en inteligencia industrial, lo que hace que las llamadas comerciales y los mensajes sean fluidos en todas las plataformas. Con la ayuda de las capacidades de SMS, voz, IVR, SIP Trunking y WhatsApp de Twilio, Spoke Phone prosperidad las interacciones con los clientes con una configuración mínima, lo que reduce el tiempo y los costos. La IA de la empresa equipa a los usuarios con herramientas esenciales, trasladando interacciones de detención valía de los centros de contacto a profesionales capacitados, redefiniendo la comunicación impactante.

Historia

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Storii tiene como objetivo preservar historias de vida a través de una plataforma que graba y transcribe historias a través de llamadas telefónicas. Aprovechando las API de voz y SMS de Twilio, así como IVR y SIP Trunking, Storii incluso está explorando la gestación de imágenes y videos a partir de transcripciones para enriquecer las historias de vida de los usuarios.

Símbolo.ai

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Symbl.ai se centra en mudar datos de comunicación no estructurados y en tiempo vivo en información procesable. La empresa permite una integración perfecta de la inteligencia de voz en las aplicaciones, mejorando las operaciones del centro de contacto e impulsando interacciones más significativas con los clientes. Con Twilio Flex, Voice, IVR y SIP Trunking, Symbl.ai garantiza un soporte confiable y multicanal para elevar la billete del cliente.

¿Quiere surtir el impulso de la IA? Consulte Twilio AI Assistants, la plataforma de Twilio para crear agentes autónomos conscientes del cliente.

Esta publicación fue creada por Twilio con Insider Studios.

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