Una madre dijo que su hija de 13 años murió con dolores de sepsis en el hospital debido a una “creencia generalizada” en el NHS de que “los padres son irritantes y están equivocados”.
Un forense dictaminó el viernes que la negligencia por parte del personal del NHS contribuyó a la muerte de Chloe Longster y que se perdieron varias oportunidades clave para salvar su vida.
Las oportunidades perdidas identificadas en la investigación incluyen retrasos en la detección y el tratamiento de su sepsis, y retrasos en la prescripción y administración de los antibióticos correctos.
Chloe, de Market Harborough en Leicestershire, fue llevada por su madre al departamento de emergencias del Hospital General de Kettering en Northamptonshire el 28 de noviembre de 2022 con un dolor “severo” en las costillas.
Los días previos a su muerte padecía tos y otros síntomas leves parecidos a un resfriado, pero la enfermedad “no interrumpió sus actividades habituales”, dijo la madre de Chloe, Louise Longster.
En el hospital, su condición se deterioró y luego fue trasladada de la sala de pediatría, Skylark, a la unidad de cuidados intensivos (UCI), donde fue intubada y murió a la mañana siguiente después de unos 30 minutos de RCP mientras sufría un paro cardíaco.
Hablando antes de que comenzara la investigación de cinco días, Longster le dijo a la agencia de noticias de la Autoridad Palestina que se sentía “impotente” durante las 18 horas y media que Chloe estuvo en el hospital.
“Realmente creo que Chloe murió porque existe la creencia generalizada de que los padres son irritantes y están equivocados”, dijo.
“Es necesario que haya empatía y compasión cuando se trata de niños especialmente enfermos.
“Chloe se quedó sin voz durante ese período de tiempo. Yo estaba completamente impotente, al igual que su padre”.
Esto se produce después de que los hospitales de todo el país implementaran la Regla de Marta a principios de este año, en la que las familias de los pacientes podrán solicitar una “revisión rápida” de la atención hospitalaria de sus seres queridos las 24 horas del día, los siete días de la semana.
La regla se implementó después de que Martha Mills muriera de sepsis debido a fallas en su atención en el King's College Hospital de Londres.
La madre de Chloe dijo en la investigación en el Tribunal Forense de Northampton el primer día de la prueba: “Chloe me preguntó en Skylark si iba a morir. Es inquietante que el niño de 13 años fuera el que tenía razón. Es devastador”.
La radiografía de tórax de Chloe mostró “consolidación” en la parte inferior izquierda del pulmón, donde hay material sólido en lugar de aire, lo que inicialmente hizo que los médicos creyeran que tenía una infección en el pecho o neumonía.
La abogada de la familia, Rachel Young, hizo presentaciones al forense, incluyendo que una “secuencia de retrasos” y “oportunidades perdidas cruciales y significativas” estaban presentes bajo el cuidado de Chloe.
Y añadió: “La evidencia es clara: no se realizó una prueba de detección de sepsis cuando debería haberse realizado”.
En un veredicto narrativo leído ante el tribunal, la señora Lomas dijo: “Entre las 00.15 y las 00.40 hubo signos de shock séptico. El reconocimiento de esto debería haber impulsado una acción inmediata.
“Se perdieron varias oportunidades de reconocer el deterioro de la condición de Chloe. El fideicomiso reconoció esas oportunidades perdidas, ha manifestado que hubo deficiencias en la atención tanto médica como de enfermería”.
“Acepto en general que la condición de Chloe, si se hubiera identificado antes, podría haberse manejado y habría alterado el resultado.
“A su muerte contribuyó la negligencia. Se perdieron repetidas oportunidades de reconocer y responder a su condición de deterioro”.
La presión arterial de Chloe se registró por primera vez en el sistema casi ocho horas después de su llegada al hospital.
Lomas dijo que si la presión arterial se hubiera registrado antes, su puntuación de alerta temprana pediátrica (PEWS) habría activado una señal de alerta de sepsis.
Una enfermera que luego registró las observaciones no inició la herramienta de detección de sepsis y no pudo explicar por qué no lo hizo, pero estuvo de acuerdo en que debería haberlo hecho, dijo Lomas en la investigación.
En un retrato a lápiz de la familia de Chloe que se leyó durante la investigación, decían que ella era un “ser humano excepcional” que “nació en una familia que la amaba profundamente”.
La declaración, leída por la señora Lomas, decía: “Ella fue un brillante ejemplo para otros con un corazón de oro.
“Ella vio el mundo a través de una lente de bondad. Si tan solo el mundo hubiera podido ser más amable. Ojalá en su momento de necesidad se le mostrara la misma compasión”.
La señora Longster dijo que a Chloe le gustaba bailar y hacer gimnasia, que estaba “muy saludable”, además de tener asma leve, y que nunca antes había sido ingresada en el hospital.
Tras la conclusión de la investigación el viernes, la Sra. Longster dijo en un comunicado: “Si bien nada puede compensar la pérdida de Chloe, estamos satisfechos con las conclusiones de negligencia del forense como parte de su conclusión narrativa. Había un catálogo de oportunidades perdidas bajo el cuidado de Chloe”.
Julie Hogg, jefa de enfermería del grupo de los Hospitales Universitarios de Northamptonshire, dijo: “Ofrecemos nuestro más sentido pésame a la familia de Chloe por su pérdida. Lamentamos no haber podido ofrecerle a Chloe la atención que merecía; deberíamos haber hecho más.
“En los dos años transcurridos desde la muerte de Chloe, nuestros equipos han trabajado arduamente para lograr mejoras significativas, incluido nuestro manejo de pacientes con sepsis y aquellos que no mejoran.
“También hemos aumentado nuestra dotación de personal y mejorado la forma en que nos comunicamos con nuestros pacientes y sus familias. Sabemos que aún queda mucho por hacer, pero estamos comprometidos a garantizar que cada paciente reciba la mejor atención”.
La señora Lomas concluyó la investigación dirigiéndose a la familia y dijo: “La pérdida de Chloe es trágica. Usted, a través del retrato a lápiz, presentó la imagen de un niño maravilloso que tenía mucho que dar. Transmito mi más sentido pésame al respecto”.
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